Informativa sul diritto di recesso

Hai 14 giorni per recedere dall’acquisto senza dover indicare il motivo, a partire dal giorno in cui ricevi i prodotti. Il diritto spetta ai consumatori che acquistano su tabaccheriababalu.it.

Come esercitare il recesso

Il termine di 14 giorni decorre da quando tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi i prodotti. Se hai ordinato più prodotti consegnati separatamente, decorre dalla consegna dell’ultimo.

Per recedere invia a Rivendita Tabacchi n.36 di Bonsignore Stefano, Via Giardini Vittorio Veneto 54, 18038 Sanremo (IM), email sanremobabalu@gmail.com o PEC bonsignore.stefano.1982@pec.it, una dichiarazione esplicita della tua decisione. Puoi usare il modulo in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio. La comunicazione deve partire entro i 14 giorni.

Restituzione dei prodotti

Devi rispedire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Devono essere integri, sigillati, nella confezione originale e ben imballati: rispondi dell’eventuale perdita di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne la natura e il funzionamento.

Le spese dirette di restituzione sono a tuo carico.

Rimborso

Rimborsiamo tutto quanto hai pagato, comprese le spese di spedizione standard della consegna iniziale, entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. Il rimborso avviene con lo stesso metodo del pagamento, quindi con bonifico sull’IBAN che ci indichi.

Possiamo sospendere il rimborso finché non riceviamo i prodotti o non ci dimostri di averli rispediti, se questo avviene prima.

Quando il recesso non è possibile

Il recesso non si applica ai beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Per questo, di regola, le bottiglie aperte non si possono restituire.

Non si applica nemmeno ai beni confezionati su misura o personalizzati, né a quelli che per loro natura rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Modulo tipo di recesso

Compila e invia questo modulo solo se vuoi recedere dal contratto.

  • A: Rivendita Tabacchi n.36 di Bonsignore Stefano, Via Giardini Vittorio Veneto 54, 18038 Sanremo (IM), sanremobabalu@gmail.com / bonsignore.stefano.1982@pec.it
  • Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti prodotti: ____________
  • Ordinato il ____________ / ricevuto il ____________
  • Numero d’ordine: ____________
  • Nome e cognome del consumatore: ____________
  • Indirizzo del consumatore: ____________
  • Data: ____________
  • Firma (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): ____________